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鑫華峰機(jī)械案例解析:管理向左 erp系統(tǒng)操作向右?
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本文通過(guò)鑫華峰機(jī)械這個(gè)案例遭居,分析了管理和erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的關(guān)系贺坝,通過(guò)提出問(wèn)題跪者,分析問(wèn)題境猜,解決問(wèn)題的分析得出“只有辯明問(wèn)題的管理本質(zhì)才能追溯解決問(wèn)題的方法廷支,進(jìn)而通過(guò)erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程等現(xiàn)代化的手段來(lái)實(shí)施優(yōu)化解決粘室,這樣才能相互促進(jìn),并駕齊驅(qū)”的結(jié)論桃犬。
問(wèn)題提出
從“管理混亂的全部暴露”來(lái)說(shuō)刹悴,王暉也確實(shí)稍嫌冤枉,“現(xiàn)代化”倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題僅僅是冰山一角攒暇,筆者也相信鑫華峰機(jī)械erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)上線遭遇的也不僅僅是倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題土匀,而是一系列的連鎖問(wèn)題!究其原因是鑫華峰機(jī)械在基礎(chǔ)管理及erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程上線方面都存在嚴(yán)重的問(wèn)題形用。倉(cāng)庫(kù)的“現(xiàn)代化”實(shí)施需要重視是對(duì)倉(cāng)庫(kù)的“本質(zhì)問(wèn)題”進(jìn)行改造就轧,而不是隔靴搔癢僅僅是對(duì)倉(cāng)庫(kù)本身實(shí)施現(xiàn)代化。
單就現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)顯現(xiàn)的上述問(wèn)題本身倒不難解決田度,在特殊事務(wù)預(yù)防妒御、系統(tǒng)并行解愤、系統(tǒng)上線環(huán)境導(dǎo)入、利益化解等方面做好可以實(shí)施補(bǔ)救乎莉,但是這些并不是真正解決問(wèn)題的方法送讲。下面筆者將從供應(yīng)鏈以及erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實(shí)施兩大角度進(jìn)行問(wèn)題分析。
問(wèn)題分析
供應(yīng)鏈問(wèn)題是管理學(xué)的問(wèn)題炒圈,強(qiáng)調(diào)的是遍布原料物流署咸、生產(chǎn)物流、成品物流以及相關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)同與控管蚕顷。文中鑫華峰機(jī)械無(wú)論組織模式分散還是集中铜乱,僅是強(qiáng)調(diào)對(duì)倉(cāng)庫(kù)本身的調(diào)整,而對(duì)生產(chǎn)體系峰辣,采購(gòu)體系馏舰,供應(yīng)商管理體系等根本未做分析,這僅僅是“頭痛醫(yī)頭春庇、腳痛醫(yī)腳”的思想作祟匠借,而據(jù)此產(chǎn)生的問(wèn)題會(huì)將真正的問(wèn)題掩蓋覆霹,留下只是些表面問(wèn)題猜逮。只有用系統(tǒng)的供應(yīng)鏈思想對(duì)企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)模塊進(jìn)行分析,才能挖掘出倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)代化管理的本質(zhì)所在煞陵。
1照菱、生產(chǎn)體系分析
對(duì)于產(chǎn)生的多個(gè)原材料庫(kù)存,首先需要認(rèn)真分析的就是鑫華峰機(jī)械分公司的生產(chǎn)體系航邢。如果說(shuō)流水線本身存在大量的問(wèn)題:例如生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁耕赘、批量非流動(dòng)化的生產(chǎn)浪費(fèi)、工序間大量在制品膳殷、生產(chǎn)速度不同步操骡、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂等,自然會(huì)伴隨庫(kù)存的大量增加赚窃。
之前筆者就經(jīng)歷過(guò)一個(gè)類似的問(wèn)題册招。在一次咨詢項(xiàng)目前期接觸中,一位企業(yè)老總對(duì)自己的庫(kù)存管理特別憂慮勒极,庫(kù)存進(jìn)出就是一本糊涂賬是掰,用他自己的話說(shuō)“肉反正就是爛在鍋里”。在這種情況下辱匿,他強(qiáng)烈要求我們實(shí)施庫(kù)存管理咨詢業(yè)務(wù)键痛。然而我們?cè)趯?shí)施業(yè)務(wù)診斷后卻發(fā)現(xiàn),雖然這個(gè)公司的倉(cāng)庫(kù)管理基礎(chǔ)確實(shí)很差匾七,然而造成大量庫(kù)存的本質(zhì)原因確在于生產(chǎn)體系絮短,是由于生產(chǎn)體系極其混亂導(dǎo)致一系列的連鎖反映江兢,庫(kù)存屬首當(dāng)其沖。在最終應(yīng)用精益生產(chǎn)方案后饶饿,原料以及在制品減少83%以上观哲,倉(cāng)庫(kù)管理則稍治而愈。
2侮捷、采購(gòu)體系分析
采購(gòu)戰(zhàn)略担戏、采購(gòu)計(jì)劃等的失誤也會(huì)造成大量的庫(kù)存積壓,同時(shí)帶來(lái)不必要大量的庫(kù)存管理偶画。
3堵生、供應(yīng)商管理體系分析
供應(yīng)商管理體系也是一個(gè)重要的方面,需要對(duì)供應(yīng)商的原料供應(yīng)商祟期、過(guò)程生產(chǎn)以及是否實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存等方面細(xì)化分析钾士,如果這些方面存在較大問(wèn)題的話,也將會(huì)對(duì)主機(jī)中的倉(cāng)庫(kù)管理造成重大影響希弟。
4应揉、結(jié)果導(dǎo)向型改善體系分析
案例中鑫華峰機(jī)械公司雖然也認(rèn)識(shí)了組織架構(gòu)分散有余帶來(lái)的種種問(wèn)題,但是卻沒(méi)有堅(jiān)持過(guò)程改善型導(dǎo)向洞枷,沒(méi)有在平時(shí)的管理過(guò)程中持續(xù)改善诺舔、逐步提高,而是采用結(jié)果或者創(chuàng)新導(dǎo)向型體系备畦,將改善的重心轉(zhuǎn)移到新廠房建立時(shí)突發(fā)實(shí)施低飒,這樣控制不好極易引發(fā)突發(fā)型的管理瓶頸問(wèn)題。
以上從供應(yīng)鏈角度進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析懂盐,重點(diǎn)體現(xiàn)的是企業(yè)基礎(chǔ)管理的層面褥赊。如果一個(gè)企業(yè)基礎(chǔ)管理就很糟糕,卻把企業(yè)的生產(chǎn)瓶頸注重在庫(kù)存管理方面莉恼,南轅北轍拌喉,這樣就掩蓋了問(wèn)題的本質(zhì)了。只有認(rèn)清楚庫(kù)存背后的管理問(wèn)題本質(zhì)俐银,我們才能管理好庫(kù)存尿背、減少庫(kù)存,甚至消滅庫(kù)存悉患,那樣的話倉(cāng)庫(kù)管理可能就不治而愈了残家。
從文章判斷,王暉是一個(gè)管理者售躁,很受老板賞識(shí)闸骨,當(dāng)企業(yè)轉(zhuǎn)變模式,構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)缰鹏,王暉就臨危授命了奔祟,然而案例中王暉在上線erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程時(shí)卻存在不少的過(guò)失鬓惶,造成這些過(guò)失主要基于以下幾個(gè)原因:
第一, erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程上線目的沒(méi)有真正明確
案例中鑫華峰機(jī)械并沒(méi)有對(duì)erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程上線目標(biāo)進(jìn)行真正明確翎丢,也沒(méi)有對(duì)企業(yè)運(yùn)作進(jìn)行全面的系統(tǒng)分析庞炕,管理視角存在較大問(wèn)題。
erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程引入的總體目的是建立以供應(yīng)鏈為主線量懂,達(dá)到從銷售訂單或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(周或月計(jì)劃)——生產(chǎn)排程——組織采購(gòu)——安排生產(chǎn)或外協(xié)——銷售發(fā)貨的整個(gè)過(guò)程建立一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)盒俏,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃流、物流仿竣、信息流敷主、資金流的統(tǒng)一運(yùn)轉(zhuǎn);真正做到以計(jì)劃為核心氢觉,通過(guò)計(jì)劃驅(qū)動(dòng)物流幸亭,通過(guò)物流驅(qū)動(dòng)資金流的良性循環(huán)。如果沒(méi)有統(tǒng)籌計(jì)劃症概,單從一個(gè)角度出發(fā)蕾额,上線方向就有失偏跛了。
第二彼城, erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程上線時(shí)機(jī)與企業(yè)管理沒(méi)有匹配
案例中鑫華峰機(jī)械在實(shí)施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程前基礎(chǔ)管理還是比較薄弱的诅蝶,管理準(zhǔn)備活動(dòng)十分欠缺。例如采購(gòu)管理精肃、生產(chǎn)組織管理秤涩、積壓物資管理等等都處在極為薄弱的階段帜乞,在沒(méi)有理順這些基礎(chǔ)管理的前提下就去實(shí)施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程司抱,后面肯定舉步維艱。
必須認(rèn)清自己企業(yè)所處的發(fā)展管理階段黎烈,處于管理薄弱期习柠,還是已經(jīng)進(jìn)入了管理穩(wěn)定發(fā)展期,或者介于兩者之間照棋。如果企業(yè)沒(méi)有完全脫離管理薄弱期资溃,還存在較多企業(yè)基礎(chǔ)管理上問(wèn)題,那么此時(shí)的第一要?jiǎng)?wù)還是應(yīng)該加強(qiáng)自己的基礎(chǔ)管理烈炭,持續(xù)提高走柠。
第三, 實(shí)施過(guò)程存在較多問(wèn)題
1卫道、 沒(méi)有成功的助手
助手的定義是很有經(jīng)驗(yàn)的管理顧問(wèn)專家括者,若有很好的助手,同時(shí)又對(duì)產(chǎn)品及導(dǎo)入手法非常熟悉秒勿,加上王暉在公司的管理經(jīng)驗(yàn)脂挥,人脈網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)高層的尚方寶劍拔怜,相信erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程上線也不會(huì)出現(xiàn)很多低級(jí)的失誤:例如沒(méi)有處理好系統(tǒng)上線并行、特殊問(wèn)題預(yù)警骑枯、企業(yè)利益處理等問(wèn)題盏踢。
2、 項(xiàng)目管理存在嚴(yán)重問(wèn)題
無(wú)論是項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備極不充分涡税,管理赐杏、組織、數(shù)據(jù)等需求調(diào)研沒(méi)有分析透醇锌,數(shù)據(jù)也僅僅是統(tǒng)一BOM表等等溯剑,問(wèn)題暴露不充分等;還是項(xiàng)目中期多方組織溝通不密切蚜枢、對(duì)接不透明缸逃,同步化流程沒(méi)有考慮等;或是項(xiàng)目后期的效果評(píng)估導(dǎo)入厂抽、項(xiàng)目培訓(xùn)需频、高層認(rèn)知等認(rèn)識(shí)不足,同時(shí)項(xiàng)目范圍筷凤、項(xiàng)目時(shí)間昭殉、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)都沒(méi)有統(tǒng)籌考慮,基本發(fā)揮的僅是“一個(gè)人的能量”藐守。這些問(wèn)題都暴露出在實(shí)施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目時(shí)挪丢,項(xiàng)目管理存在嚴(yán)重問(wèn)題,或者說(shuō)根本沒(méi)有項(xiàng)目管理卢厂。
3乾蓬、BPR沒(méi)有跟隨erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程導(dǎo)入
案例中BPR(業(yè)務(wù)流程再造)也沒(méi)有與erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程導(dǎo)入相結(jié)合,立體化倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該是企業(yè)管理創(chuàng)新的產(chǎn)物慎恒,它是一個(gè)帶有個(gè)性化的產(chǎn)品任内,而鑫華峰機(jī)械分公司倉(cāng)庫(kù)管理都有自已既有的經(jīng)營(yíng)模式和特色.那么此時(shí)導(dǎo)入的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程,應(yīng)該體現(xiàn)部分優(yōu)勢(shì)的特色的同時(shí)拋棄那些不合理的庸灶、僵化的業(yè)務(wù)流程腐熊。由于erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的導(dǎo)入沒(méi)有伴隨BPR,在實(shí)施流程上遭遇了很大的困難窘携。
就筆者經(jīng)驗(yàn)而言冒瞎,應(yīng)用erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程與企業(yè)的員工素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制杀终、管理模式洛怠、管理方法、業(yè)務(wù)流程仔醒,過(guò)程控制版叁、組織結(jié)構(gòu)劳诽、規(guī)章制度和責(zé)權(quán)利等方面有著密切的關(guān)系,如果這些問(wèn)題在建立erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)的同時(shí)不能得以有效的改進(jìn).提高和創(chuàng)新敲侧,那么企業(yè)僅通過(guò)應(yīng)用erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程是不能有效地提高管理水平和整體素質(zhì)的定歧。因此,應(yīng)用erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程必須要實(shí)行BPR僻匿、確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)官地、規(guī)范的管理基礎(chǔ)。這個(gè)階段的工作是不可逾越的烙懦。
問(wèn)題解決
一方面驱入,管理的問(wèn)題仍需管理辦,erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程僅是一種工具氯析,對(duì)于部分基礎(chǔ)管理薄弱方面亏较,erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程帶來(lái)的管理變革跨步較大,無(wú)法適應(yīng)企業(yè)真正的需求掩缓。這就需要我們?cè)谡J(rèn)真分析問(wèn)題的本質(zhì)背后雪情,依據(jù)過(guò)程改善導(dǎo)向原則,有計(jì)劃你辣、有針對(duì)的實(shí)施巡通,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,實(shí)施精益生產(chǎn)舍哄、戰(zhàn)略采購(gòu)宴凉、供應(yīng)商上下游管理,通過(guò)一個(gè)流的改善表悬,最終達(dá)到治本的目的蓄帐。例如案例中的鑫華峰機(jī)械在逐步轉(zhuǎn)變組織架構(gòu)的過(guò)程中,可以有機(jī)的結(jié)合精益生產(chǎn)敞冤,實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)體系直至一個(gè)流的細(xì)胞化生產(chǎn)类紧,同時(shí)開(kāi)始戰(zhàn)略采購(gòu)以及操作采購(gòu)的分開(kāi)、供應(yīng)商管理庫(kù)存的建立等等逐步降低原料以及在制品庫(kù)存崭甩,充分構(gòu)建好基礎(chǔ)管理的平臺(tái)。
另一方面悉砌,在接下來(lái)規(guī)劃實(shí)施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目的過(guò)程中有愚,在明確erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實(shí)施的目的、時(shí)機(jī)情況下符晃,同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身的信息化特點(diǎn)提前部署準(zhǔn)備活動(dòng)叔抡,選擇適當(dāng)?shù)淖稍儭④浖竞献魅匏罁?jù)項(xiàng)目管理的思想躬源,通過(guò)BRP脖嗽、erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的有機(jī)結(jié)合,使得erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目實(shí)施上更加先進(jìn)有效拆座。
如果說(shuō)把庫(kù)存比作金沙一樣主巍,我們只有依靠管理的“大浪淘沙”,首先進(jìn)行本身的改善挪凑,淘出庫(kù)存中最精華的部分孕索,然后利用現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)各種先進(jìn)的手段去管理煉化它,我想這才是企業(yè)真正需求的躏碳。
問(wèn)題總結(jié)
雖然現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到了erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的重要型搞旭,也在有計(jì)劃有針對(duì)性的上erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程,并希望依靠erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程來(lái)解決企業(yè)存在的各項(xiàng)問(wèn)題菇绵,然而大部分企業(yè)卻沒(méi)有對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的本質(zhì)進(jìn)行挖掘肄渗,沒(méi)有從根本上分析明確erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程上線的真正目的以及準(zhǔn)確的上線時(shí)機(jī),再加上erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程在實(shí)施過(guò)程中的種種風(fēng)險(xiǎn)咬最,取得的成效還是很有限的恳啥。
只有辯明問(wèn)題的管理本質(zhì)才能追溯解決問(wèn)題的方法,進(jìn)而通過(guò)erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程等現(xiàn)代化的手段來(lái)實(shí)施優(yōu)化解決丹诀,這樣才能相互促進(jìn)钝的,并駕齊驅(qū)!
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